孩子一天天长大，慢慢有了自己的思想，也不再唯命是从了，有时会因为一些事情和父母赌气、争论或争吵。其实，这种现象是很正常的，是孩子成长过程中不可缺少的一环，家长要正确对待和妥善解决。那么，和孩子有冲突时家长该怎么办呢？我自己的经验认为，应遵循两个原则：一是检讨自己的错误；二是让孩子认识他（她）的缺点。
向孩子真诚地道歉
和孩子在一起，很多父母会放不下自己长辈的身份对孩子也通常使用命令、权威的口吻：“听话”、“不要这样”、“这是不对（好）的”、“你怎么会这么做”、“你不懂”等等。后果通常是孩子产生反感，不说还好，越说越不听话，冲突也就在所难免了。 所以，这种情况下，父母应检讨自己的态度，即使孩子做得不对，即使你很正确，也不要使用这种居高临下的口气，要让孩子体会到你对他（她）的信任、平等和适度的尊重。如果家长能真诚、坦白地对孩子说：“对不起，我刚才态度不好。”一般情况下，孩子会表现得更大度“没关系。”这时，再跟孩子讲明事情的原委，孩子就能较容易地接受。也才真正达到了教育孩子的目的。
变堵拦为疏导
有一段时间，女儿看动画片上瘾，哄不听，呵斥也没用，气得我们有时只好拔电源。但女儿毫不示弱，你拔电源她就插，这不更危险了吗？这与我们要的结果真是大相径庭了。因此我们改变了策略。首先，同意她看中央台的“大风车”并为此改了晚饭时间；二是找时间陪她玩儿，诸如：做手工、走迷宫、下跳棋、滑板车等。有了我们的陪伴，她再也不吵着看卡通了。所以，正如古人治水强堵不是最好的办法，合理疏导才是关键。
人前莫教子
如果和孩子的冲突发生在朋友和生人面前做父母的会感觉非常难堪。千万不能因为怕失了做父母的面子。就劈头盖脸地把孩子训斥一顿。因为暴怒会让你忘了教育孩子的目的也许还会说出许多不理智或伤感情的话。当然慑于你的威力孩子可能会暂时让步，但由此产生的后果是严重、恶劣的，不但会深深伤害孩子的自尊、影响家长在孩子心中的威信，更会为以后更严重的冲突埋下隐忧。 这时需要的是冷静，采取“走为上”的策略，让自己离开孩子，把这事和孩子放在一边。等没人的时候再找个切入点重新来谈这个问题。这样做的好处是：你和孩子都经过了思考，想法相对更全面；孩子在大人面前赢得了面子。也有愧疚的心理。这时则可以指出孩子的缺点所在，同时要直接告诉他（她）你不愿再看到类似事情（在人前冲突）发生。这种方法对于能讲通道理的孩子是非常有效的。 不管做什么。都是因为我们对孩子的爱。而家长有责任为孩子起到榜样的作用，所以和孩子有冲突时一定要以解决问题为出发点，不要为斗气等原因固执己见。孩子会觉得父母的可爱与可敬，我们的心血也不会白费，会让孩子更健康、快乐地成长。
