10月16日下午两点，复旦大学校务委员会委员、中国新闻教育学会副会长、上海市新闻学会副会长、复旦大学新闻学院前院长、新闻传播学权威期刊《新闻大学》主编黄芝晓教授应邀到上海外国语大学松江校区，为上海外国语大学师生作了题为“网络时代的突发事件报道”的讲座。黄教授凭借其丰富的从业经验和学术修养，以传统媒体所面临的新形势为切入点，对网络时代的突发事件报道进行了独到的分析。本次讲座由传媒学院院长姜智彬教授主持。
讲座开始，黄芝晓教授指出，全世界的媒体大环境已经发生了巨大变革。首先，传统媒体正遭遇“寒冬”。2005年，北青传媒净利润与去年同期相比下降高达99.7%；2009年，《中华新闻报》倒闭。在上海，人们耳熟能详的《新民晚报》在风光的外表下，也面临着亏损的危险。世界上其他国家的报纸，大抵如此。究其原因，黄教授认为，办报者的观念若不能适应新的媒体环境，必然无法扭转局面。无独有偶，电视媒体同样面临着困境。黄教授以时下当红的电视娱乐节目《中国好声音》为例，因受设备、信息传播方式的限制，电视观众不能随时随地观看、评论节目内容。而通过新兴媒体，如微博，观众不仅能够随时观看重播，还能即时评论歌手表现，并与喜爱的歌手互动。其次，这些传统媒体流失掉的读者去了哪儿呢？答案显而易见，网络媒体。另外，手机等数字移动媒体越来越受到大众的青睐，发展前景良好。传媒大亨默多克曾经犯过“不求上进”的错误，忽视网络的价值。黄芝晓教授结合自己业界与学术研究经验，认为传统媒体走到“岔路口”，只有去适应新的媒体环境，才能继续走下去。
黄教授对“突发事件”这一不可避免的社会现象进行了深入的讲解。“突发事件”广义上是指突然发生的事情，这涉及两层含义。第一层含义是，事情发生、发展的速度很快，出乎意料；第二层含义是难以应对，必须以非常规方法解决。其次，黄教授分析探讨了突发事件的类型（盾积累型，信息放大型，偶发事故型，信息失衡型以及维权抗争型）、原因和特点。
而就突发事件的报道，黄教授也从几个方面发表了独到的看法。首先从受众子系统这一角度来说，群众现今民主意识逐渐增强，人民精神文化需求日益旺盛，但收入差距仍然在不断的扩大。社会结构、社会组织形式、社会利益格局发生深刻变化，整个社会面临着诸多新课题。从传播者子系统角度来说，传播方式的交互性日趋明显，传播空间的全球化和传播实效的即时性越发加强。除此之外，政府和投资者子系统也在探讨范围之内。这些因素相互作用、相互影响，经过冲撞、交流和妥协，最后形成了媒体的流变。
紧接着，黄教授给同学们介绍了在网络条件下对待突发事件报道的关键。首先应该正确认识网络集群行为：网民群体围绕某一主题，给予不同目的，以网络聚集的方式制造社会舆论，促发社会行为的传通过程。这一行为可以是自发的，也可以是受组织的；可以是有序的，健康的，也可以是不健康的，甚至是非法的。它的特点就是速度快、范围广、影响大。在这里，黄教授提到了两个曾经处在风口浪尖的社会事件主角，即陕西的“周老虎”事件和“表叔”事件，这两个案例为我们生动的展示了有关网络集群行为的画面；其次，应该认识网络集群行为的两面性，网络集群行为既有积极的一面，能够形成社会监督促成公正和正义；但与此同时它也有消极的一面，它很可能形成恶意制裁，会造成个人隐私的暴露，从而遭到群众的围攻，使得个人隐私直接升级为公众议题，个别情况下还会被国际背景的敌对势力利用，引发不稳定因素。同时，黄教授又指出网民“即时性应急特征”，在网络的海量信息中，网络使用者一般在瞬间对网络信息进行判断，他们往往在看到某个事件、某种现象的最初时间（通常在30秒内），就会做出判断，然后表达意见，这种意见往往与经过深思熟虑后给出的意见大相径庭。最后，信息运动增加带来全民政治新局面，网络技术成为群众参与民主政治的主要工具和手段，也改变了民主的技术手段。
除此之外，黄教授还强调了新闻调整采编观念，适应形势变化的重要性。新闻报道中，首先就应该正确处理新闻与故事的关系，接着要注重发挥思维优势，以“深”取胜，最后，也是最重要的一点，新闻要做到线上线下结合，务实报道与时效。
在一个多小时的讲座中，黄教授以幽默诙谐的方式对网络时代的突发事件进行了全面的分析探讨，并指出同学们在学习理论知识的同时，还要将理论应用于今后的工作与实践，深入浅出的风格赢得了大家的阵阵掌声。讲座结束后，同学们就自己感兴趣的话题与黄教授展开讨论，并纷纷表示在此次讲座中受益良多。
